Az online gyorskereskedelem jövője már messze nem csak az ételrendelésről szól. Ettől függetlenül étteremként és futárcégként is kulcsfontosságú megérteni, milyen fogyasztói élethelyzetek mozgatják a piacot.
Iratkozz fel e-kereskedelmi hírlevelünkre, a Forbes Checkoutra! Gyere el november 9-én a Forbes Checkout Dayre is, Super Early Bird jegyek már kaphatók!
Hiánypótló kutatást készített a készételrendelésről a PwC Magyarország e-kereskedelmi csapata. A kutatás eredményeit először a Forbes Checkoutnak szállították házhoz.
Az online ételrendelésről sokáig úgy beszéltünk, mint az e-kereskedelem egyik leglátványosabban növekvő szegmenséről. Pedig a szektor ma is viszonylag szűkebb bázist fed le itthon: hiába vásárolnak már 4,4 millióan rendszeresen online, készételt mindössze 1,5 millióan rendelnek. Ezen belül 38 százalék valójában ma ritkábban használ ilyen szolgáltatásokat, mint egy évvel korábban, és csak 11 százalékuk rendel gyakrabban.
A PwC szerint a tanulság, hogy az online ételrendelés közel sem vált napi rutinná, de a gyors, egyszerű megoldást igénylő élethelyzetekben igenis kulcsfontosságú. Ezért elengedhetetlen a fogyasztói döntések hátterének megértése.
Erről szól még a cikk
- Hogyan rendel kaját a Z generáció?
- Mely szolgáltatókat használják a legtöbben?
- Mi lesz a Foodora és a Wolt jövője?
