Évek óta folyamatos a Google és a mesterséges intelligencia (MI) körüli vita, a techóriás egykori jóhíre meg is kopott. A cég és a technológia etikai problémái közepette új küldetést fogalmaztak meg: egyszerre segíteni észrevétlenül az emberek mindennapjait és szolgálni a társadalmat. A Google három éve Zürichbe helyezte európai MI- központját, hála a patinás helyi mérnökképzésnek, azóta pedig megnyílt a második irodaházuk is. Ott voltunk az új fejlesztéseik bemutatóján Zürichben, és megmutatjuk, hol érhető tetten az új ígéret.
A Google hosszú évekig
volt a techóriások jófiúja. Etikai kódexük a később mottóvá vált „Don’t be
evil” (Ne légy gonosz) három szóban fogalmazta meg annak alapját, hogyan fognak
működni. Egymást érték a filantróp projektjeik és óriási, keresőjük fűtötte
adathalmazukat a rendszerszintű, társadalmi megkülönböztetések felderítésére és
kijavítására is használták. A Google lett az az egy a százból, aki máshogy
fogja csinálni, ezt a profilt részben az ügyes kommunikációnak, részben a
tényleges jószolgálati eredményeinek köszönhette.
2018-ban aztán kihúzták a „Don’t be evil” mottót az etikai kódexükből, és bár a tartalma lényegileg nem változott, mégis a Google alapértékeinek fontos szimbóluma lett oda. Sűrűsödni kezdtek az ellentmondások a vállalat körül, főleg az adatkezelésükkel és a tudásmegosztásukkal kapcsolatban. Csak egy példa erre 2017-ből: épp, amikor Kínában elrendelték, hogy minden ott végzett kutatás és fejlesztés eredménye felhasználható a hadseregben, a Google MI kutatóközpontot nyitott Pekingben. Ugyanekkor szüntette meg szerződését a Pentagonnal, ahol MI képtechnológiával fejlesztették volna az amerikai dróntámadások pontosságát, de 3000 Google-dolgozó írt alá egy petíciót az ellen, hogy katonai projektekben hasznosítsák a tudományukat – nem mintha Kínában nem ez lenne a helyzet.