„Munka-hely” – mondja a magyar nyelv. Vagy „állás”. De tényleg a hely és a jelenlét jelenti a munkát a 21. században? És ha „betöltünk” egy állást akkor mi lesz a fejlődéssel, változással, dinamizmussal – vagyis az életünkkel? A Gen Z másképp közelít. Rocco és Nicola Czike-t, valamint a Levante Consulting munkatársait kérdeztük jövőről, e-kereskedelemről és a munkahely újraértelmezett fogalmáról.
A Levante Consulting amerikai bejegyzésű cégként kínál e-kereskedelmi coachingot, mentorlálást. Zászlóshajója az E-kereskedelmi Iránytű oktatási program, amely kezdő vállalkozókat karol fel.
Nálunk bárki megtanulhat egy sikeres e-kereskedelmi céget felépíteni a nulláról” – ígéri a cég arca Rocco Czike.
A Levante Consulting egy igazi Gen Z közösség – remote-ban. Nincs „bejárás” – van viszont teljesítmény, mérhetőség, és sajátos kultúra. Amerikai, mint maga a vállalat.
„Ma már lehet egy amerikai cégnél dolgozni amerikai fizetésért úgy is, hogyha nem hagyod el az otthonodat. Nálunk amerikai fizetés, oktatás és tréningek vannak – mintha mondjuk New Yorkban dolgoznál – de nem kell költöznöd”- foglalja össze a lényeget Rocco.
Rocco és Nicola Czike, vagyis az Ecom Testvérek történetéről itt írtunk korábban. Az olasz-magyar testvérpár még kiskorúként, tizenévesen kezdte e-commerce business-ét építeni, és gyorsan nagy jövedelemre tettek szert. Sikerük alappillérei: a dinamikusan változó üzletág alapos ismerete, vállalkozó kedv, újítások és kitartás.
Rocco Czike szerint az irodai jelenlét irracionális túlértékelése nem csupán magyar kulturális örökség, hanem generációs kérdés és félelem is. A cégvezetők egy része attól fél, hogy a munkatárs, akit nem látnak, nem is dolgozik. Pedig a munkavégzés legjobb mércéjét már régen kitalálták: a teljesítmény az.
Márk, értékesítő
„Hét hónapja dolgozom a Levante Consultingnál. Az előző munkahelyemen rengeteg idő ment el utazással, meetingekkel – itt viszont tudok a munkára fókuszálni. Imádom a szabadságot és a fejlődési potenciált. Rajtam múlik, hogy mit hozok ki egy hónapból fizetés terén.”
A cég workfow-ja erősen folyamatvezérelt, aszinkron működésre épül. Nincs szükség arra, hogy mindenki egyszerre legyen jelen (online). A vezetői jelenlét pedig nem kontrollt jelent, hanem irányt. A közeg nem hierarchikus, az elszámolás pedig nem időalapú – viszont tiszta, átlátható és kiszámítható.
Belépés – nem egy térbe, hanem egy kultúrába
A Levante Consulting a GenZ világa. Mindenki digital native. Mostanában egyre több account feedjében jelennek meg videóik, amelyek open pozíciókat hirdetnek a LinkedIn-en.
„Dolgoznak nálunk coach-ok, értékesítők, videóvágók – long- és shortform editorok – copywritek. Több, mint 15-en fixen, és vannak kontraktoraink is – avat be a részletekbe Rocco – mindannyian igazi A-player-ek. A technológiának köszönhetően az egész cég működőképes úgy, hogy van, aki Szerbiában van vagy Szlovákiában, Magyarországon – mi sokszor Olaszországban – de a Fülöp-szigetekről is dolgoznak nekünk. Igazán nemzetközi a társaság.”
A cég ügyfelei, mentoráltjai vállalkozók, de tudjuk: nem mindenkinek való a vállalkozói lét. Van, akinek a temperamentumához az alkalmazotti jobban illik. Őket várják a Levante Consulting csapatába.
Márk, coach
„Több, mint két éve dolgozom az e-commerce üzletágban. Diák voltam az E-kereskedelmi Iránytű programban és most már saját tapasztalatból tanítok. Tudom, hogy egy jól kitalált e-kereskedelmi rendszer gyökeresen megváltoztatja az életet. Velem is ez történt.”
A recruiting is tükrözi az amerikai praktikus szemléletet. Gyorsan kiderül, kinek való a Levante tempója.
Nálunk a munkakultúra extrém. Nincs 9 to 5. Legtöbb munkatársunk 6 napot dolgozik vagy megtolja a hetedik napot is. Nem azért, mert kötelező, hanem mert élvezik a munkájukat és hisznek benne – meg persze azonnal látszik az eredménye egy ilyen inputnak a bérükön”- részletezi a modellt Rocco.
Domi, értékesítő
„Szeptemberben csatlakoztam a Levante Consultinghoz. Azóta folyamatosan fejlődöm, egyre komolyabb feladatokat kapok. A cég segít, fejlesztenek, tanítanak. A sikert pedig azonnal pénzben is érzékelem.”
A LinkedIn-en befutó jelentkezőket egy formmal majd egy telefonhívással szűrik a toborzók, aztán jön egy hívás Nicolával és Roccoval. A shortlisteseknek próbafeladatot adnak.
A próbamunka mindenkinek más. Az értékesítőnek roleplay, customer success representative pozíciónál például mailek írása. Ha mindenkitől zöld lámpát kap a jelölt, elkezdődik az onboarding. A hétnapos próbaidőszak alatt mindenki eldöntheti, neki való-e ez a tempó és kultúra. A cégnek pedig 30 napja van a véglegesítés előtt.
Alexandra, Executive Assistant
Már egy éve itt dolgozom. Szeretem a szabadságot, hogy bárhonnan dolgozhatok és bármikor. És érzem a bizalmat. Jó a csapat és jó együtt fejlődni, bővülni.
A jelentkező sok, de a toborzás nehéz úgy, hogy mindenki feedje tele van a fotómodellekkel, akik remote keresnek vagyonokat miközben Balin egy hotelben a medenceparton napoznak laptoppal a háttérben. Mert ezt sokan el is hiszik.
„Kicsit megpuhultak az emberek. Gyors meggazdagodási modelleket keresnek – munka nélkül. Ilyen pedig nincs. A 75 napos mentorprogram során is azt ígérjük a vállalkozónak, hogy sokat fog dolgozni, de meglesz az eredménye, ha felépítette a cégét. A kollegáknak sem ígérjük, hogy itt elég lesz a lehető legkevesebb erőfeszítéssel, munkát imitálva lógni. A Levanténál dolgozni kell – de az eredményt valóban azonnal lehet realizálni. Ez a nagy különbség”- mondja Rocco.
Géza, long-form editor
„Tizenhét évesen kezdtem a Levante Consultingnál. Most májusban döntenem kellett: egyetemre megyek vagy maradok a cégnél. És maradtam. Szeretem, hogy csak az számít, hogy legyenek meg a videók időre és legyenek jók. Szabadság van, és jó fizetés. Látom itt a jövőmet.”
A Levante Consultingnál úgy látják: a jövő munkahelye valószínűleg nem egy hely. Inkább egy hálózat: emberek és rendszerek együttműködése, amelyet nem a tér, hanem a teljesítmény és a közös cél tart össze.
