Az empátia az egyik legfontosabb vezetői tulajdonság, mondta Satya Nadella a Linkedin „Hello Monday” podcastjében. A redmondi megacég vezérét fia betegsége ébresztette rá, hogy az együttérzés valóban pótolhatatlan készség.
Zain Nadella cerebrális parézissal született, a húszas éveiben járó férfit kerekesszékbe kényszerítette a bénulással járó betegség. Apja kezdettől fogva mellette volt.
Satya Nadella tőle tanulta, hogy mások érzéseinek megértése a körülötte lévő világot is segít értelmezni.