Nekünk embereknek ösztönös és jelentős igényünk van a kötődésre, és ez igaz a munkahely esetében is. Kutatások bizonyítják, hogy azok, akik kötődnek munkahelyükhöz, 3,5-szer produktívabbak és motiváltabbak, illetve elkötelezettebbek, mint azok, akik nem. Ugyanakkor az is látszik, hogy egyre többen érzik magukat izoláltnak. Van megoldás.
Hogy a kötődést, és ellenkezőjét, a kirekesztettség érzését kutassa, az Ernst & Young ezer amerikai felnőtt körében végzett kutatást. Arra jutottak, hogy a kirekesztettség érzése egyre többeket érint, a megkérdezettek 40 százaléka fizikálisan és mentálisan izoláltnak érzi magát munkahelyén. (A vizsgált mintában különböző életkorúak, neműek és etnikumok tagjai vettek részt.)
Az emberek zöme elsősorban otthonához kötődik (62 százalék), és csak másodsorban a munkahelyéhez (34 százalék). Ugyanakkor a kutatók számára az is világossá vált, hogy a legtöbb munkavállalónak igénye lenne arra, hogy erősebben kötődjön munkatársaihoz.