Vezetőnek lenni nem csupán elismertséget jelent, hanem azt is, hogy a hibákra neked kell reagálnod. És hát nagyon nem mindegy, mennyire tűnsz erős vagy gyenge főnöknek – az amerikai Forbes szerint például van két olyan mondat, amit jobb, ha soha nem használsz.
Persze szó sincs róla, hogy ezen áll vagy bukik a jó vezető.
Nem árt viszont, ha tudjuk, mi zajlik a munkatársaink fejében, amikor megoldást
várnak tőlünk, de csak olyan üres frázisokra futja, mint:
„Történtek hibák.”
