A hazai felhőinformatikai piacon egy évtizede megjelent TC2 kezdetben saját kapcsolati tőkére támaszkodott. Az első éveket – amikor még alakulóban voltak a felhőszolgáltatások – a „tudásfejlesztés és bizalomépítés” időszakának nevezi Révész Róbert CEO.
Nem egy piaci trendet akartak meglovagolni, hanem egy nagyon konkrét szakmai problémára kerestek választ: a nagyvállalati IT-projektek gyakran elszakadtak az üzleti realitásoktól: túl komplexek, túl drágák voltak, és nem segítették a döntéshozókat.
Révész Róbert szerint ez az időszak volt az alapja annak a kultúrának, amelyben a technológia nem öncél, hanem eszköz: „Nem technológiát akartunk eladni, hanem nyugodt döntéseket.” A fordulópont 2022-ben érkezett el. A TC2 vezetése ekkor mondta ki tudatosan, hogy nem marad „12 fős butikcég”, és szigorú feltételek mellett bevont egy portugál kockázati tőkebefektetőt.
Okozott dilemmát, hogy valaki beköltözik abba a házba, amit mi már felépítettünk és berendeztünk, de a ’házasság’ jó döntésnek bizonyult.”
A befektetés nemcsak tőkét jelentett a TC2-nek, hanem szélesebb körben is láthatóvá tette a céget, amely így elegáns átmenetet produkált. „Arra, hogy a vállalatok gyorsabban tudjanak reagálni a piaci változásokra, gyorsabban fejlesszenek terméket, vagy egyáltalán validáljanak egy ötletet, ma nincs jobb válasz, mint a felhőinformatika.”
Üzleti fókusz a felhőben
Az idén tízéves TC2 vezetője szerint nem egyszerűen eladni akarják a technológiát, hanem az üzleti döntéstámogatás felől közelítve kezdenek dolgozni. Azonosítják az iparág kihívásait és a többi piaci szereplő motivációit, majd kiválasztják a megfelelő felhőmegoldást. A folyamat lényege, hogy szabványosított felhő-érettségi keretrendszer segítségével feltárják az ügyfelek üzleti, HR, működési, biztonsági és technológiai felkészültségét, hálódiagramon bemutatják a fejlesztendő területeket, aztán kidolgozzák az átálláshoz szükséges „business case” teendőit.
Nem a technológiát oktrojáljuk az ügyfélre, mert annak kudarc a vége. A technológia soha nem lehet öncélú, mert a cél mindig az, hogy a működés hatékonyabbá váljon.”
Nemzetközi terjeszkedés és vezetői felelősség
A gyorsan változó technológiai környezetben Révész Róbert szerint a legnehezebb döntések nem technológiaiak, hanem emberiek. Az AWS havi szintű innovációs tempója önmagában is indokolja, hogy egy szervezet ne egyetlen kulcsemberre, hanem rétegzett, szerepkör-alapú működésre és folyamatos tudásépítésre épüljön.
A következő növekedési fázist már nem az önálló skálázás, hanem a tudatos ökoszisztéma-építés határozta és határozza meg. Ennek része az is, hogy új piacokra lépve a TC2 helyi, anyanyelvi szakemberekkel dolgozik együtt, és nem sietteti a bevételszerzést, ha a működési feltételek még nem állnak össze. A tizedik működési évre vált egyértelművé, hogy bizonyos képességeket nem partnerségi, hanem szervezeti szinten érdemes integrálni. Ennek eredménye lett a szerb Kombinat IT Services többségi tulajdonrészének megszerzése, amelynek fejlesztési tapasztalata, valamint felhő-natív architektúrák és AI-alapú alkalmazásmodernizációs megoldások terén szerzett szakértelme kiegészíti a TC2 platformszintű mérnöki tudását. „Egy bizonyos érettségi szint felett nem csak az a kérdés, mit teszünk a szolgálatásfejlesztés során, hanem az is, hogyan tudjuk hosszú távon biztosítani ugyanazt a gondolkodásmódot, minőséget és felelősségvállalást a teljes értéklánc mentén. Ez a lépés erről szól”
A cég mára ISO 9001, 27001, 27017 és 27018 minősítésekkel rendelkezik, és több mint 100 megszerzett AWS tanúsítványt tart nyilván csapatszinten. Ezek nem presztízselemek, hanem annak bizonyítékai, hogy a TC2 tudatosan, hosszú távra épít.
A következő tíz év
Révész Róbert szerint a következő évek már nem a bizonyításról szólnak. A fókusz a régiós gondolkodáson, a termékesített szolgáltatásokon és azokon a partnerségeken van, amelyek hosszú távon is fenntartható növekedést biztosítanak.
Ha van egy tanulság a TC2 első tíz évéből, az az, hogy a tudásba fektetett energia mindig megelőzi a piaci növekedést.”
