A GVH szerint az Extreme Digital-Emag több ponton is megtévesztette a fogyasztókat.
Mi történt? A Kreatív szúrta ki, hogy „a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt” indult eljárás a cégcsoport ellen.
Mi áll a vizsgálat hátterében? A GVH szerint a probléma a fogyasztói véleményekkel kapcsolatos közzétételi gyakorlattal, egy 2023. júliusában lefolytatott akcióhoz kapcsolódó rendeléstörlési hullámmal, a szállítási határidők valótlan feltüntetésével, valamint a jogszabályi kötelezettségből adódó elállási jog előnyként való megjelenítésével van.
