Szinte radar alatt ért el az exitig egy magyar startup. A felhasználói viselkedést kutató Pingpong platformját a globális óriás Hotjar is használta, majd meg sem állt a felvásárlásig.
„Nem árultunk zsákbamacskát. Már több mint egy éve használta a cég a platformunkat. Volt idejük tesztelni, tudták, hogy mi az, amit megvesznek” – mondja Kocsmárszky Zsolt, amikor a hétvégi mellékprojektként indult, egészen az exitig növő Pingpong felvásárlásáról kérdezem. Zsolt elmondása szerint a Hotjar körülbelül egy éve kereste meg őt a felvásárlás szándékával.
A globális cég – mára már több mint 180 országból vannak ügyfeleik – 2014-ben indult, a termékeiket az ügyfélelégedettség folyamatos monitorozásához használják. A júzerektől kapott adatok elengedhetetlen szerepet játszanak a felhasználói élmény fejlesztésében. A Pingpong platformja pedig épp abban segít nekik a legtöbbet, hogy könnyen és hatékonyan kapcsolatba léphessenek a végfelhasználókkal.
