Január elsején életbe lépett az internetes bankkártyás fizetéseknél az erős ügyfél-hitelesítés. Ez azt jelenti, hogy ha európai kereskedőtől vagy szolgáltatótól vásárolunk, több lépcsőben kell megerősítenünk, hogy jóváhagyjuk az online bankkártyás fizetést. A 24.hu cikke szerint az év első napjaiban még sokan azzal szembesültek, hogy online bankkártyás tranzakcióik is meghiúsultak.
A január 1. óta érvényes erős ügyfél-hitelesítés keretében több lépcsőben kell megerősíteniük a kártyatulajdonosoknak, hogy jóváhagyják az internetes bankkártyás fizetést, amikor európai internetes kereskedőtől vagy szolgáltatótól vásárolnak.
A többlépcsős azonosítás csak akkor tud megvalósulni, ha az internetes fizetésben részt vevő összes szereplő (a kártyakibocsátó bank, a kártyaelfogadó bank, valamint az internetes kereskedő és szolgáltató is) támogatja azt.